2017年12月28日上午，由唯爱康医疗集团执行总裁主持召开的“2018年度经营会暨目标责任书签订仪式”在集团总部隆重举行。集团董事办、总裁办、3大职能中心以及5家子公司领导出席会议，职能中心及子公司负责人对本部2017年工作情况及2018年工作计划进行汇报，集团董事长张勇、执行总裁李雁恩代表集团与职能中心、子公司负责人签订了2018年目标责任书。
集团公司：大健康产业蓝图绘到底
会议伊始，受董事会委托，集团执行总裁李雁恩发表主题为《集团2017年工作总结及2018年工作计划》的报告，对集团发展历程、重大事件进行了回顾，对2018年集团总基调进行了目标规划，并就子公司经营定位、管理目标、业务指标等方面进行了责任认定。
“2017年是唯爱康医疗集团重要的开局之年，喜迎4家子公司的成立和首家院区的开业；揽获了1个‘行业第一’、2个‘河南第一’；获得了4家医院的执照批文；签约了3家行业龙头企业。2018年将是集团公司厚积薄发的一年，所有业务模式要紧紧围绕上市路径、连锁标准化、疾病健康管理稳扎稳打，努力实现‘收费标准统一、派单调度统一、服务标准统一’三个统一。”李雁恩表示，2018年挑战与机遇并存，责任与动力同在。集团公司将把责任目标变成奋斗方向，用现实场景将唯爱康医疗集团的蓝图展现出来，打造一个全新的大健康产业品牌。
三大中心：强力支持打好集团2018目标攻坚战
唯爱康医疗集团人事行政中心、财务法务中心、品牌运营中心3大职能中心是集团及下属子公司强大的运营后盾。会议中，集团副总裁许文博介绍了集团2017年整体经济情况，并对分管的财务法务中心2017年的工作情况和2018年工作计划做了总结和汇报。许文博表示，2018年将加强财务工作的流程化、具体化，权责分明、责任到人，提高预算管理，增加工作效率。根据集团各项经济指标，分析经营情况，为管理层战略决策提供数据支撑。
人事行政中心是承上启下、协调各方的枢纽部门。会议中，集团副总裁郭伟对分管的人事行政中心2017年的工作情况及2018年的工作计划进行了总结和汇报。郭伟表示，2017年是集团人事工作战略转型的一年，从事务性工作转向战略管控及服务职能。截止目前，集团公司在职员工243人，大专以上学历占41.98%，本科以上学历占53.91%。年度共组织职业素质、业务技能等各类培训77次。通过引入钉钉办公系统，节约了时间及人力成本。2018年，行政人事中心将从人才招聘、技能培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理等方面形成一套行之有效的人事行政职能体系，为集团提供强大的人力资源及后勤服务保障。
近年来，从中央到地方，都在提倡全面实施品牌化战略，对于连锁企业来讲，强化品牌战略就显得更为重要。集团品牌运营中心副总经理王哲对分管的集团品牌运营中心2017年工作情况及2018年工作计划做了总结与汇报。王哲表示，2017年品牌运营中心在方案规划、媒体资源开发与利用、自媒体平台升级与拓展上奠定了坚实基础。2018年将在集团整体品牌规划目标的指引下，结合子公司品牌定位与运营计划，利用集团现有平台资源，加强内外部品牌建设，强化品牌开拓意识，扩大品牌知名度与影响力，为集团大健康产业布局的宏伟目标提供强有力的品牌背书。
医生集团：做好专业人才及技术平台服务支撑
2017年10月30日，河南首家医生集团“河南唯爱康医生集团管理有限公司”成立，成为河南第一家获得电子营业牌照的公司。会议中，唯爱康医疗集团副总裁兼唯爱康医生集团总经理薛华代表医生集团，对本公司2017年的工作开展情况及2018年的工作计划进行了汇报。
“2017年医生集团通过“服务与管理”两大支持体系，整合行业资源，创新发展思路，探索内外部管理模式，全力支持集团事业发展。利用医联体合作、双向转诊资源对接、药品供应渠道开发、知名专家签约、第三方就医渠道拓展、绿色就医通道网络构建等方式，助力集团医疗服务能力的提升。”薛华表示，唯爱康医生集团2018年将在总结过去经验的基础上，在医生专家签约、专科引进、学术交流会组织、医院协会合作、绿色通道服务体系完善、互联网医院构建等方面进行优化与创新，突破基层医疗机构专业人才及技术服务瓶颈，为集团公司的业务发展提供强有力的支持。
连锁社区医院：打造“15分钟便民医疗生活圈”
2017年6月18日，河南唯爱康医院管理有限公司下辖河南首家公建民营医院——唯爱康连锁社区医院体育公园院区，在各级政府的关怀与大力支持下顺利开业。“开业至今，体育公园院区共接待门诊量2万余人次，义诊人数3000余人次，接待国内外参观考察团130余组。2017年唯爱康连锁社区医院标准化管理体系搭建完成。白佛院区、宏图院区、商都院区、永平院区、徐庄院区筹备工作有序进行。”唯爱康医疗集团执行总裁兼唯爱康医院管理有限公司总经理李雁恩在对医院管理公司2017年的工作总结汇报时介绍说。
“2018年上半年，将迎来白佛、宏图、商都、永平4家医院的开业，白佛院区计划3月份开业，以中高端体检为经营特色，同时筹建第三方检验中心。宏图院区、商都院区、永平院区计划6月份开业，分别以妇女儿童健康保健、口腔保健和中医治疗为经营特色。2018年，医院管理公司将继续加大与省内知名三甲医院医联体合作的步伐，做到‘小病在社区、中症转三甲、疑难重症到北京’的就医新模式。通过牵手“大象医疗”，打通北京、上海知名医院的问诊、转诊功能，真正落实‘名医进社区’的目标。”李雁恩表示，2018年医院管理公司计划引进商业保险，使唯爱康连锁社区医院成为参保人员体检、就医的定点医院。不断提升业务技能的同时，加大培训力度、加强质量控制，提高院区在技术、环境、服务等方面的接待与消化能力，提升公司在综合业务谈判与成本管控方面的能力。2018年将以社区居民“五口之家”的健康需求作为努力的目标，将各院区建设成连锁化经营、标准化管理、环境温馨舒适、服务和蔼可亲、诊疗技术精准、就诊流程便捷的新型特色社区医院，打造“15分钟便民医疗生活圈”。
沐邻家庭医生：全力打造“社区居民健康守门人”
“自2017年5月19日开始，河南沐邻家庭医生服务有限公司开展家庭医生签约服务以来，为1.3万人建立了个人健康档案。以“五口之家”服务需求为核心，进行了43款产品的开发。通过密集的社区服务活动组织、上门随访，开设健康大讲堂等方式，对集团及院区进行服务推广，受到了郑东新区社区居民的一致认可与好评。”唯爱康医疗集团副总裁、河南沐邻家庭医生服务有限公司总经理王华南在对沐邻家庭医生2017年工作情况汇报中如是说。
王华南介绍，2018年河南沐邻家庭医生服务有限公司将围绕青松康护服务、产品服务及大客户服务为主展开，通过家庭医生、私人医生、上门康护、日间照护、健康体检、医疗器械租售、境外体检、绿色就医通道开发等服务，为五口之家提供全人群、全生命周期、全产业链的医疗健康服务，力争成为“社区居民健康守门人。”
新医学研究：将国际医疗服务带入寻常百姓家
2017年7月25日，北京唯爱康新医学研究院有限公司成立。为唯爱康医疗集团在医疗政策研究、医疗市场研究、物联网和人工智能与医疗融合研究、新医学技术研发与引进、知识产权沉淀等方面提供有力支撑，为河南唯爱康医院管理有限公司下设唯爱康连锁社区医院周边人文属性、市场倾向预测等提供研究依据。
“2017年唯爱康新医学研究院与中国医药集团、北京康加科技有限公司进行了洽谈合作。与大象医疗健康科技有限公司签署了合作框架协议。在智能药盒、高血压24小时监测产品及智能陪护机器人的产品功能进行了探讨与认证。为唯爱康连锁社区医院提供信息化管理软件供应商对接服务。初步确定了8家医院合作并购框架，为2018年集团公司医院规模扩张的奠定了坚实基础。”北京唯爱康新医学研究院有限公司总经理宁好敏表示，2018年新医学研究院计划在上半年完成4家社区医院的收购。与国外的专家顾问团进行合作洽谈，计划设立美国硅谷和英国剑桥办事机构。与第三方软件开发公司成立合资公司，为集团提供信息研发技术单位支持。计划引入国外先进医学机构的的老年痴呆项目及肝胆中心项目。2018年唯爱康新医学研究院将在集团公司的指导下，迸发出更多创新脉动，将国际先进的医疗服务带入寻常百姓家。
医疗设备供应：严控质量管理，降低成本提升效率
河南天衡医疗科技有限公司是河南唯爱康医疗集团有限公司的全资子公司，致力于打造集医疗器械研发、生产、销售和集中配送于一体的服务供应平台。2017年，河南天衡医疗科技有限公司在省内8地市的11家医院开发了合作项目，搭建了98家经销商资源的渠道供应链。通过新产品链条的创新与引进，为省市知名三甲医院引入了800余位留档客户。
“2018年天衡医疗科技将进一步明确定部门目标责任管理，在人员培训与优化、工作协同、成本控制等方面强化内功，提高单人销售产出比。为唯爱康连锁社区医院提供充足的医疗设备供应，在集团目标任务的基础上，继续严格把控质量管理，实现成本降低与效率提升。”河南天衡医疗科技有限公司总经理贾学东表示。
张勇：2018年为实现多方共赢而努力奋斗
在唯爱康医疗集团3大职能中心及5家子公司对各自负责的业务版块进行回顾总结、计划汇报之后，集团董事长张勇向集团全体同仁表达了感谢，对大家一年来取得的工作成绩予以肯定，并对2018年集团的发展表达了期待。张勇着重强调了三点：第一，关于唯爱康集团2018年战略目标；第二，关于集团及各子公司工作重点；第三，关于品牌建设、企业文化建设和人才梯队建设。
在讲到集团战略目标时，张勇首先分析了企业的内外部环境。“从内部环境来讲，唯爱康医疗集团通过近三年来的发展探索与机制创新，整体布局已初现雏形。医院管理公司是资源综合配置平台；沐邻家庭医生是客户粘性的平台；新医学研究院是新技术提供的平台；医生集团是行业资源整合平台；天衡医疗科技是医疗设备供应链的保障平台。除此之外，我们还有品牌建设运营和人才引进与培养等后盾支撑。从外部环境来讲，国家新医改步伐正在不断加快，分级诊疗政策的落地实施，签约家庭医生服务的工作推进，国家对基层医疗机构利好政策的倾斜，让资本市场对连锁社区医院的投资信心不断提升。”张勇表示，今年是集团公司打基础的一年，明年一定是高速发展的一年。2018年集团战略目标将坚定围绕三大战略核心展开，即：集团上市路径的实施推进，线下实体社区医院标准化及连锁化的建设与医疗服务的开展，线上互联网医院技术平台的搭建，最终实现真正意义上居民健康管理的目标。
在讲到集团及子公司2018年工作重点时，张勇表示，首先要实现集团下属各平台的开放包容、互利支撑。其次，要按照既定的年度计划，各职能中心及子公司要承担起互相支持和服务的责任。另外，要将年度经营目标与责任层层分解落实到人，在保证2018年基本经济指标完成的同时，使集团公司的发展更上一层楼。在谈到集团品牌建设、企业文化建设和人才梯队建设时，张勇表示，企业文化是企业发展的核心，唯爱康医疗集团要彰显和谐与包容的企业氛围。人才建设是企业发展的根本，企业业务版图快速扩张，人才培养与团队建设要跟上集团发展步伐，持续引进和培养优秀的复合型人才，为集团各版块业务的开展提供专业人才支撑。品牌塑造是企业发展的灵魂，唯爱康医疗品牌通过近年来的发展，在郑州卫生系统略有名气，在行业产业初露头角，2018年要继续扩大品牌知名度与美誉度，提升院区周边社区的辐射力与影响力，让居民信任，让政府满意，让企业员工及合作伙伴分享企业发展红利，实现多方共赢而努力奋斗。
上午12点，会议在一片详和的氛围中落下帷幕。2017年唯爱康医疗集团苦练内功，积蓄了前行的力量，2018年将在新的目标规划引领下，勇往直前，厚积薄发。