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流程管理和质量体系管理怎样有效的整合?

2023/7/5 0:44:44发布38次查看
答|百度派 @符富豪
在我认为,流程管理本身就是属于质量体系管理的一部分,如果流程管理不能和体系管理很好的配合运转起来,这将会引起很大的损失,所以流程管理必须和质量体系管理有效的整合起来,那如何整合呢,我来细细说道。
有专家说过:在众多制造企业中,不论其规模、行业如何,流程管理是关注业务价值链的改进和优化,质量体系管理关注的是结果审核和标准。
流程管理介绍
流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
质量体系管理介绍
量体系管理是指在质量方面指挥和控制组织的企业体系的管理。针对质量管理体系的要求,国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了iso9000族系列标准,以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织,该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成。
有效整合方法
我觉得有效整合流程管理和质量体系管理,就应该在管理体系建立阶段多考虑流程的优化与整合,关注跨部门的协调作业,关注流程的有效性。而且质量管理体系不是独立的东西,好的体系建设应该充分考虑效率和有效性,体系的策划者应该研究过程,优化流程,使之融入其它管理工作。再说了质量体系是过程组成的,每个过程的管理就是流程管理。
以上就是我认为对流程管理和质量体系管理整合有效的方法,体系就是将各流程整合成一个系统,让其有效的运转。我觉得要首先建立起质量体系,然后在质量体系管理框架下建议流程架构,因此不断改进质量体系管理和流程管理。
以上内容由百度派作者提供
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