据悉相关行业人士预测,2018年新零售将会发生的巨变:
趋势一,零售业变成一钟生活方式,变成价值主张的一个交换。
各种各样(尤其95后)年轻人碎片化的需求,会被重新用各种关键词和标签聚合。新物种大量的涌现会变成2018年我们所观察和进一步期待的门店升级之后主要的情况。
趋势二,门店的发展背后很重要的一点就是新的零售服务商的出现。
随着市场重心从制造商迁向零售商,最后到消费者。消费者中心到来的时候,谁接近消费者谁是赢家,今天的制造商必须重新跳过零售商直接到消费者,这是整个发生新的变化。
几天前,拥有100多年的历史王老吉在广州开了线下实体店,门店名称叫“1828王老吉”。其概念店颇具现代简约风,除了传统现泡凉茶外,水果茶和奶盖茶也出现在推荐的产品目录中,且出品的包装与茶饮界网红“喜茶”神似。
王老吉凉茶铺子预示着王老吉这一类快消品想缩短销售链条取得更好的效益。快消品行业必须加速企业与网络营销的结合,只有优化消费者的体验,提升消费者对产品的粘性,才能在未来的竞争中利于不败之地。
对于缺乏相关经验的企业而言,可以选择微三云新零售系统,为快消品行业添砖加瓦,社区化新零售:线上从网络端拓展大量用户,线下从供应链端进行市场整合。再以平台身份与社区展开合作,通过品牌、零售店、平台方等各自关系链贴近用户、贴近社区,形成最终的关系网。针对社区群体特性,提供点对点落地化服务。
连锁化新零售:品牌连锁或直营厂家针对渠道商进行统一管理、实现线上线下一体化,通过智能分单(有推荐,推荐者利益优先原则,无推荐,由平台直接发货)实现合作共赢。同时线上、线下与平台经营各自独立,利益不冲突,实现价格统一监管。
品牌化新零售:将线上线下同步互联,以增设物流分仓的形式,加上合理分配利益,并通过建立消费闭环、渠道闭环,形成产品生产-仓管-进货-销售一体化管理。再加上“一物一码”商品管理模式,避免串货乱价行为,帮助生产商实时把控消费动向。
也就是今天我们说的热词,企业生产能力、产品打造、品牌设计、推广渠道都必须围绕消费者进行。