对于很多小伙伴来说,室内设计师似乎是一个非常好的职业,尤其是当我们看见网络上流出的那些美轮美奂的室内设计,那些可以让家里显得更加温馨的设计,总是让人向往。那么对于室内设计师来说,是如何帮助用户进入服务流程的呢?
设计师出示自己的作品,以及一些资料,和客户初步交流了解客户的意向,并和客户达成初步设计意向。
这时候如果客户对于设计师不是非常满意,那么部门主管可以根据客户需要更换设计师。
设计师和客户进行现场量房,这时候,如果设计师量房工作出差错,这个差错同时会对后期工作造成影响,这时候公司将会对设计师进行相应的处罚。
量房过后一周,设计师需要提交初步设计方案,并与客户再次交谈进行相关修改,进一步完善方案。
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这时候就是选购材料,如果客户需要相关服务人,那么设计师可以推荐本公司为期服务。(这时候设计师不能为客户代购主材哟,公司知道就惨啦。)
接下来,设计师就要给客户详细讲解工程合同,施工流程,相应的配套服务等事项。
第八步,签订合同
设计师和客户正式签订合同,设计师需要提交全套施工图纸。
责任承担:部门主管应承担审核责任,如对其中项目有疑问应及时通报公司有关部门协助解决,否则将由设计部门承担相应责任。
第九步,合同认证
接下来需要工程合同送市场管理部门认证,并在签订合同两日内,设计师需将合同资料送达质量技经部审核,延期送达合同资料的设计师,讲授相应过失罚。
工程部根据合同拍单后,设计师组织客户,工长,及相关人员现场技术交底。
责任承担:设计师交底不到场的,将给予严重过失处罚。
第十一步,施工
在施工过程中,设计师需要每周至少和客户深入沟通一次,并经常到施工现场了解情况,发现问题及时协调解决。
责任承担:如工程出现严重问题,公司将对该项目所有相关人员追究责任。
第十二步,竣工
工程竣工,客户,工长,设计师到共同验收,客户、工长进行工程决算。
课后笔记:
对于建筑、服装、室内设计等行业的职场新人来说,熟练掌握工作技能是一件非常重要的事,用户可以利用