近日，疫情期为帮广企业，安徽省合肥市出台了鼓励业主减免租金的相关文件，可这里的经营户们却得到了一则与文件精神相反的消息。经营商户程女士提到，今年3月9号复工时，商场经理与经营户们洽谈，第一要大幅度涨店租，不然就闭店。一名经营户打开了和商场负责人的微信聊天记录，里面是关于“亏损”和“闭店”的内容。
经过多人次采访发现，很多商户与卖场签订一年合同，经营户杨先生说：家居建材店不可能只开一年，不可能投资那么多钱装修一个店，不到一年就撤掉了，这肯定不合理。
（互联网）
有行业人士指出，卖场与商户之间的博弈，并非是“你死我亡”的零和博弈。卖场有好的招商成绩，才有商户愿意入驻；商户需要生存，就必须有开放的平台和稳定的客流。一个良性循环的商场，一定是卖场开业繁荣、商户客源不断，消费者满目琳琅的三者共赢状态。卖场与商户只要有任何一方打破了这个平衡，都有可能走向鱼死网破的双输局面。
目前，商户觉得环境不易，卖场应该免租，政策也是这个导向。而卖场方面，因为涉及土地资源，资金已经很大程度承压，从宏观上看，博弈可能只是经过，卖场和商户必然要面对实实在在的巨大亏损。
1，房地产破产超100家，免租是催化剂
统计数据显示，今年房地产行业的到期债务约在1.46万亿，其中7月份是到期高峰，达到1490亿。与此同时，疫情加剧行业分化，据人民法院公告网的消息，截至3月23日，已有98条房企宣布破产的公告。
对于家具卖场，以及一些大型商场来说，卖场作为中介的背后是业主大部分是房地产企业，免租之后，银行及政策并没有给房地产企业纾解空间。因此，一环扣一环，商业地产商撑不住导致卖场亏损，商户也在这个链条下牺牲利益。
2，就事论事：让受害方救另一方，不应该
在《吴晓波频道》，全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平发言称，免租究竟是法律责任还是义举这个问题，他认为法院应该出面尽快厘清。如果免租不是法律义务，仅是道义，则商户对于减免的购物中心应该予以褒扬。与此同时，如果购物中心少减租甚至不减，也不能变成一种道德绑架。
他表示，租金是商场最主要的收入来源。事实上，当前许多购物中心都处于培育期，从单一项目收益率来看通常都覆盖不了银行利息，免掉房租可谓雪上加霜。而且，商业地产商因其房地产背景属性，人力成本、税务成本、信贷成本都居高不下。
当然租户的困难也是有目共睹。万达高管告诉我，他们的合作商户里中小企业占了七八成，抗风险能力不强。纵然业主免了租金，商户还有各种损失。租金仅为其经营成本的一部分，还不是最多的部分。比如餐饮业的租金水平基本上只占总成本的12%-15%。
这次疫情中，一些大型连锁购物中心基本上都减租了，有减十天半月的，讲究的也有减1-2个月的。这些企业这么做既有出于担当与道义的考虑，另一方面也是为了维持与商户的良好合作关系，若商户倒闭或撤场，直接累及商场经营。
也有一些中小型规模商业地产商只是允许商户缓交或坚持不减租。他们的理由是全部指望都在这里，甚至还等着这点租金去支付银行利息。
王永平认为在大灾难中，让同样受害的一方去救助另一方，恐怕不可持续。他在行业调研中一些企业认为应该由政府出面，联合多方建立起风险共担机制，分散风险，分解责任。
3，从自身看问题：抗风险先得自身硬
上世纪艰苦年代，毛泽东说过两个句子——自己动手，丰衣足食；自力更生，艰苦奋斗。今天的经济和金融背景不同了，商业经营，尤其是从地产开始，都需要利用银行杠杆来实现融资及现金流等等问题，但自己动手，自力更生的部分永远少不了。
这部分就是企业建立自己的商业壁垒，以及核心竞争力。
家居行业资深人士陈宝光这样指出问题所在：自 2018 年以来，我们这产业没有跑赢大盘，是明显地低于 gdp 的增长。这是改革开放四十年以来未有过的情况。我知道亲身在行业之中的朋友们会有更深刻的体会。
也就是说在“新冠疫情”爆发之前，我们行业已经面临一个困局：如何发展？如何突破？
这个问题，过去的行业各种论坛盛典等等，已经分享讨论过很多了。
4，重磅砸黑板：创新才有出路
陈宝光认为，我们这个行业的优势就是中小企业多，从业人员多，人多力量大，但是同时也是劣势，低水平竞争，重复建设，互相抄袭，一哄而上，今天的很多困局也是由此造成。如果不在新的平台上改造我们的行业，很容易又回到老路上。
因此，创新是亟须的事情。
展开企业样本，放大到更大的商业环境中，像苹果、阿里巴巴手握巨额现金，在疫情中游刃有余。但过去的多年，他们仍遭遇空头做空，以及股票下跌，这是为什么？它们还不够强大被看好？
这是投资人信心的体现，因为一级市场及二级市场的投资人对它们有更大的要求。一般人会说，它们那么赚钱还不行吗？远远不够。因为投资者要看到持续赚钱的能力，企业要用稳固的创新来实现让投资者们看到有说服力的增长空间。
就以最近发布财报的顺丰来说，《棱镜》撰文称「千亿顺丰挺进无人区」，但实际顺丰也要拓展更多更广泛的业务，比如顺丰同城新业务，进军全流程供应链等。这可以看出，就算是垂直领域的老大哥，也一直要走创新的路，永不停滞。
家居领域也有这样的企业在创新，像红星美凯龙、居然之家，定制行业的尚品宅配，索菲亚等等，依然在做一些着眼未来的布局。
归根结底，商业经营的基本要素首先是创新能力。不然，在老路上走，走着走着没路可走。卖场与商户的直接原因看似来自于疫情，实际不然。如何解困？陈宝光提醒的很简单但也很实用，他说，希望通过疫情生意少的这段时间思考，在我们行业在按下重启键时，找到异军突起的方向和道路。向这个时代创新的企业们学习，比如李宁，喜茶等等公司，做好新服务。
(文章来源：新浪家居)