宁波企蜂通信技术有限公司
如今,做电话营销的中小企业,由于电销刚刚起步,电销人员只有几个或者十几个,坐席数量较少,他们往往都会选择安装小型呼叫中心系统来做电话营销,以控制成本和安装的便捷。那么,小型呼叫中心系统到底是怎么样的?怎么安装呢?这里,简呼小编为广大电话营销的中小企业推荐一款适合中小型使用的呼叫中心系统—电话外呼营销系统。电话外呼营销系统安装操作简单,可以在没有电脑、只有座机的环境下使用。简呼电话外呼营销系统广泛应用在保险、小额贷款销售、房地产、贵金属、投资理财和培训等电话营销行业,为电话营销提供良好的电销平台。小型呼叫中心系统—电话外呼营销系统安装操作简单的十大理由:适合电话营销,系统自动拨号,提高效率,节省人工成本;全程通话录音,实时监控,随时下载录音;自动生成报表,可清晰看到员工通话时长、次数;自带crm系统,方便记录客户意向信息;意向键设置,针对有需求的客户,直接按数字1;无需求2,快速方便记录客户意向;客户资料弹屏,在与客户沟通时,可弹屏显示客户信息,方便再次沟通;安装方便,当天即可使用;系统软件免费使用,通话资费不分长途短途,价格优惠。提供全方位售前、售中、售后服务,客户完全不用担心故障问题、广东省内有需要的客户,可提供免费上门安装服务;公司提供线路资源丰富,系统通话质量稳定。
作为一名电销人,每天都要大量外呼电话,筛选意向客户,在进行持续跟单,直到客户签约,接下来给大家介绍一下四个类型的电销企业的工作方式。电销公司;管制者分配客户资源名单(打印),销售接到名单后对上边的的电话进行拨打,之后用笔在名单上做标记,下班前将名单上交,并汇报当天的工作。电销公司;管理者将客户资料倒入到企业资源库,销售人员手动将客户资料添加到自己名下,人工拨打客户电话,于客户沟通后在电脑上记录客户相关信息,对客户进行分组,便于后期跟进。电销公司:管理者将客户资料批量倒入到企业资料库,销售人员自行将客户添加名下(管理者也可对客户资料直接分配给销售)销售收到资料后在系统上选择批量外呼、一键外呼,每天可节省电话拨号时间,管理者也可通过系统看到销售人员的真实工作量。电销公司:管理者将客户资料通过系统分配给销售人员,销售人员预先设置开场话术的录音,在系统中选择批量拨打,客户接通电话后开场话术又系统完成,销售人员只需要与有意向的客户进行交流即可。同样通过电话筛选客户,但每个公司采用的模式区别很大,电销人员每天的工作量差距也很大,一种是每天很疲惫,一种是每天很轻松,面对人员招聘难,人力成本高的现状,您作为电销企业的老板您会怎样做?
电销外呼软件主要功能: 自动外呼功能;可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。自动外呼;通话录音功能;系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。通话录音; crm客户管理功能;系统自带crm客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
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